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條款與細則

歡迎您在 HANSCHIU 進行消費,請您先詳細閱讀以下條款|
  1. 本約定條款的目的,是為了保護您及HANSCHIU的權利,當您在本網站進行訂購、付款、消費或進行相關行為,就視為您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。
  2. 關於您的個人資料,HANSCHIU 將遵守個人資料保護相關法令規定。
  3. 為了完成交易,包括且不限於完成付款及交付等,您必須擔保在訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料,如果事後有變更,您應該即時通知 HANSCHIU。
  4. 對於您所留存的資料,HANSCHIU除了採用安全交易模式外,並承諾負保密義務,不會任意洩漏或提供給第三人。
  5. 在下列情況下,HANSCHIU有權查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人:
  6. 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令;
  7. 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款;
  8. 為維護HANSCHIU系統的正常運作及安全;
  9. 為保護HANSCHIU、其他使用者或第三人的合法權益。

購物須知|
依消費者保護法規定,消費者享有商品到貨日起7天鑑賞期,請注意鑑賞期非試用期!
  1. 商品需保持完整包裝未拆封(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整)切勿缺漏任何配件、或毀壞原廠外盒。若有遺失、毀損、缺件,可能影響您退或權益,或不予以退貨也可能依毀損程度扣除為回復原狀所需之必要費用,如有包裝拆封使用痕跡,將不予以退貨。
  2. 客製商品除瑕疵品,一律不得退換。
  3. 瑕疵商品退換,請於收到貨7日內(包含收貨當天)辦理退換貨,我們將會負擔全額退費&運費,逾期不受理。
  4. 非瑕疵商品退換,請於收到貨3日(包含收貨當天)內辦理退換貨,將由買家自行負擔運費,逾期不受理。
  5. 香氛商品屬個人衛生用品,售出後概不接受退換貨。

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退換貨辦法|
步驟1:
請登入訂單留言通訊處 ,告知退換貨商品,需附上「取件人姓名」及「產品照片」和退換原因。

步驟2:
請收到客服人員回覆後,將商品 (如有贈品請一併退回)
寄至「新北市板橋區南雅南路一段一巷9號2樓 瀚思設計工作室 收,聯絡電話02-5568-6360」,
我們會在收到商品後處理退款或寄送換貨之商品。
*未收到回覆就自行寄回商品者將不受理退換貨 請自行負責